1、对用户服务的中止与终止
⑴ 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，网易公司应当立即终止对用户提供服务。
⑵ 用户在接受网易公司服务时实施不正当行为的，网易公司有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本《条款》中有明确约定或属于网易公司事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，网易公司不得终止对用户提供服务。
⑶ 用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，网易公司有权中止对用户提供全部或部分服务;网易公司采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满网易公司应当及时恢复对用户的服务。
⑷ 网易公司根据本款⑴、⑵、⑶项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，网易公司应负举证责任。
2、对《斩魂》游戏网站及服务器运营的中断、中止与终止
⑴为了游戏网站和服务器的正常运行，网易公司需要定期对游戏网站和服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止，用户应该予以理解，网易公司则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内;
发生下列情形之一时，网易公司有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，网易公司对用户或第三人均不承担任何责任：
①定期检查或施工，更新软硬件等，网易公司有权暂停服务，但网易公司会尽快完成维护、更新工作;
②服务器遭受损害，无法正常运作;
③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
④网络提供商线路或其他故障;
⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。
⑵ 网易公司保留在其认为有必要的情况下终止或部分终止运营《斩魂》的权利，终止前将提前60天予以公告。
不管由于任何原因终止运营，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用游戏帐号、游戏内虚拟道具等相关事宜。用户不得因全面终止运营而要求网易公司承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。
第十条 责任限制
