斩魂不删档开放内测客户端异常问题FAQ

常见运行问题Q&A：

Q1：我的更新程序，补丁更新的进度条到最后一部分会卡住不动，请问应该怎样解决？

A1：这是由于补丁文件较大，看起来似乎是不动的，实际上仍然在释放更新文件，遇到这样的情况，只要不报错，耐心等待更新完成即可，时间可能稍久，请您见谅。

Q2：请问如何修复客户端？

A2：请打开斩魂安装目录下（如E:\网络游戏\斩魂），运行repairer.exe客户端修复工具，即可修复客户端。修复时，界面可能会出现短暂的卡死、无法点击等假死情况，您无需特殊处理，耐心等待修复程序自动完成即可。修复客户端需要联网下载，请保持网络连接通畅。

Q3：【系统提示】验证失败次数过多

A3：登录游戏提示“尝试登录次数过多”，这是因为您短时间内输入帐号密码错误的次数过多，或者是有其他人对您的帐号密码进行恶意尝试。请您稍后再登录游戏尝试，并注意保护好自己的帐号密码安全。

Q4：【系统提示】尝试登录次数过多，为了您的帐号安全，请稍后再试

A4：请您等待系统提示时间完后再登录。如出错次数太多，请及时修改密码，并耐心等待1-2小时后重新尝试登录。

Q5：【系统提示】此帐号已经被暂时锁定，500秒内无法登录，请稍候再试

A5：1、帐号处于以上状态，请勿继续尝试登录，等待一段时间后再尝试登录。

       2、请注意妥善保管好自己的帐号、密码。（避免他人对此帐号进行登录尝试）

Q6：出现帐号验证中的情况

A6：如果出现无限验证中代表同时抢登的玩家过多，请点掉提示框继续登录即可。

Q7：提示“手机密保验证失败；手机密保验证失败”

A7：玩家使用的是帐号通软件保护帐号，在登录游戏前需要使用帐号通将对应帐号解锁，再输入帐号密码登录即可。

Q8、怎样查看斩魂对系统配置的要求，以及MD5的数值呢？

A8：可以在下载页面：http://zh.163.com/download/ 查看配置要求、显卡要求，以及MD5数值。

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